服務條款
富衛人壽保險(百慕達)有限公司(以下簡稱「富衛」,) 將根據本條款,透過富衛或由他人代表富衛建立、運作及/ 或設置的互聯網網頁,不時提供網上服務及設施(以下簡稱「此服務」),以便客戶(以下簡稱「客戶」)向富衛發出指示及與富衛聯絡,俾能處理各類保單交易,並使用由富衛所提供的服務、產品、資料或優惠。
當客戶登入或使用上述互聯網網頁,即富衛客戶網上服務(以下簡稱「此網頁」),即客戶同意接受以下使用條款及細則,以及受其他富衛發佈之有關條款所約束,包括富衛個人資料保護政策及有關之執行。所有其他規管有關保單交易、服務、產品、 資料或優惠的條款,將繼續生效及適用,但就使用此網頁而言若與本條款有任何歧義,須以本條款為準。閣下在登記或使用此網頁前,請確保已明瞭該等條款等。
1. 保安
富衛將發一個登入名稱及密碼給客戶。為確保安全,請務必保密客戶的登入名稱及密碼,並且經常將登入名稱及密碼分開保存。客戶亦絕不可向別人(包括但不限於配偶及其他家庭成員)透露閣下的登入名稱及密碼。為保密起見,客戶應定期更改密碼。只有在輸入正確的登入名稱及密碼的情況下,客戶才能進入此網頁。客戶同意,輸入正確的登入名稱及密碼便構成客戶的身份證明。當輸入正確登入名稱及密碼後,富衛將視所有行動及/或指示均由客戶作出。富衛沒有責任在執行該等行動及/或指示前先予核實其真確性。若客戶知悉登入名稱及密碼遺失、遭盜取、誤用或洩露,須立即通知富衛。富衛會在收到通知後暫停或取消有關登入名稱及密碼。
客戶須以誠信態度及採取一切合理措施,謹慎地將登入名稱及密碼保密。在任何時候及情況下,客戶均不得向任何其他人士透露登入名稱及密碼。若登入名稱及密碼在任何無意或未經授權的情況下為其他人士所知悉,客戶須負全責;登入名稱及密碼被未經授權人士使用或被用於未經授權用途的風險,亦須由客戶承擔。
一旦客戶知悉或懷疑登入名稱及密碼為未經授權人士所知悉,或有人未經授權而使用此服務,客戶須盡快親身知會富衛,或按富衛不時指定的電話號碼以電話知會富衛(富衛可能要求客戶以書面確認所提供的資料詳情),而在富衛實際接到該通知之前,客戶須就任何或所有由未經授權人士使用此服務或此服務被用作未經授權用途負責。
2. 使用此服務
客戶啟用此服務之前,需先在網上登記,或以富衛不時指定的其他方式登記,並表明會接納使用此服務所需遵守的一切條款,以及提供由富衛合理指定用作辨識客戶身分的資料。
客戶一經登記使用此服務,即表示客戶保證就此服務向富衛所提供的所有資料,均為真確完整及最新的資料。
此服務僅供客戶獨家使用。
客戶不應使用或在知情之情況下容許任何其他 人使用此服務、在此網頁提供的資訊及/或報告作任何非法用途或活動。客戶一旦發現有上述用途,須盡快通知富衛。
用戶任何與此服務的指示,一經發出後,如未經富衛的同意,一概不得取消或撤回。富衛有權在沒有給予任何解釋下拒絕執行指示,及僅會執行其認為合理可行的指示,並將遵照其一般業務慣例及程序行事。
富衛將在網上發出已收訖指示及/ 或已透過此服務進行交易的通知書或確認書。此等通知書或確認書一經傳送,即視作已被客戶立刻收到,而查閱此等通知書或確認書,乃屬客戶的責任。若在收取同類通知書或確認書通常所需時間內,客戶仍未收到此等通知書或確認書,客戶亦有責任向富衛查詢。
富衛有權就此服務的使用及/或終止使用收取費用,及調整該等收費。富衛將不時就各類費用釐訂收費率,並在生效前的合理時間向客戶發出通知;如客戶於該等收費率生效日期當日或其後繼續保留或使用此服務,則該等收費率即對客戶具有約束力。富衛可指定向客戶收費的方式及周期。
3. 客戶的承諾,責任與賠償
客戶明白富衛需要在內部或與富衛就此服務使用的任何機構或代理人或第三方處理、共享、儲存或傳遞有關客戶、客戶的保單及/或富衛代客戶執行的保單交易的資料,並特此授權富衛這樣做。富衛承諾上述資料的處理、共享、儲存或傳遞將在保密的情況下進行,富衛將盡力對該等資料嚴加保密,除非(a) 任何適用法律、條例另行規定或允許或任何公共或監管機構作出要求;或(b) 為防止詐騙、洗黑錢、或恐怖分子籌資而必須披露;或(c) 富衛認為提供此服務時有必要作出披露。
客戶不得或企圖分拆、還原、翻譯 、轉換、改編、更改、修改、強化、增補、刪除或以任何方式干擾或進入此服務或此網頁的任何部分或其所包含的任何軟件。
客戶須經常採取一切適合措施,確保其用以進入此網頁及/或此服務的設備皆適合及安全,並且不會影響此網頁及/或此服務的保安。若客戶知悉其用以進入此網頁及/或此服務的設備出現任何技術性問題或其他錯誤及故障,並會影響此網頁及/或此服務的保安,須立即通知富衛。
除非富衛、其負責人或職員嚴重疏忽或蓄意違規所引致,否則客戶須就富衛、其中介人、負責人及職員,因(i)使用及/或提供此服務及/或此網頁、(ii) 客戶違反本條款中任何條款、及/或(iii) 富衛行使或保存富衛在本條款之下賦予的權利而蒙受或可能招致的任何性質(包括但不限於可能提出或面對的一切法律行動或訴訟)的責任、索償要求、付款要求、損失、賠償、訟費、費用及開支(包括但不限於以完全彌償基準計算的律師費用)作出賠償。
4. 富衛之責任
此網頁容許客戶取得有關客戶保單、產品及市場數據的資料。富衛會盡力確保網頁所提供的資料均為最新及準確無誤,但富衛不會就以下情況直接或間接引致的責任、索償、損失、賠償、費用及開支負上責任,情況包括 : 網頁上的資訊出現任何遺漏、錯誤或偏差、任何未經授權而從網頁所得的資料、網頁不能正常操作或網頁之任何功能全部或部份未能如常運作。
雖然富衛已為此網頁安裝一些安全系統,但富衛並不聲明、擔保或保證(a)此網頁;(b)此網頁所載或從此網頁可取得之資料、數據及其他材料(包括客戶之紀錄);及(c)透過互聯網的電子通訊,不會(i)在未經授權的情況下讓其他人取得;(ii)免受傳輸延誤、錯誤、截取、中斷、干擾;或(iii)不帶有病毒感染或任何可能損害客戶的硬件、軟件或設備的破壞性設施。客戶確認及承擔上述該等風險,並同意富衛不會為該等未經授權進入網頁、通訊延誤、錯誤、截取、中斷、干擾、病毒感染或破壞性設施所引起之責任、索償、損失、賠償、費用及開支負上任何責任。
在任何情況下,富衛、其中介人、負責人及職員均不會就任何偶發性、間接、特殊、衍生或 懲罰性的損害賠償,包括但不限於有關使用、收入、利潤或存款的任何損失,對客戶或任何其他人士承擔任何責任。
5. 更改網頁
富衛有權在不作事先通知的情況下更改、移除或增加此網頁所提供的資料,並可限制 客戶進入此網頁或停止在網頁提供資訊。
富衛可隨時暫停或終止所有或任何此服務,或暫停,終止客戶使用此服務,而毋須給予通知或理由。雖則此服務暫停或終止,但本條款中有關任何已產生的及/或尚未履行或完成的義務或責任的部分,對客戶仍有約束力。
6. 更改條款及細則
在不作事先書面通知的情況下,富衛有權更改使用此網頁之條款及細則。本條款的任何修訂及/ 或增補,經富衛在此網頁發布後,即開始生效。若客戶於修訂生效日當日或其後,繼續保留或使用此服務,此等修訂後之條款即對客戶有約束力。
7. 禁止進入網頁
富衛在以下情況下保留禁止進入此網頁及/或取得某些帳戶資料之權利,包括: 客戶未能保密 客戶或 客戶支援人員之登入名稱及密碼;或在富衛的立場,認為對安全性或未經授權之進入造成顧慮。
8. 擁有權
此網頁由富衛擁有及經營運作。除另有指明外,此網頁之版權由富衛擁有及獲許使用。此網頁亦載有一些商標、標誌及符號,它們或為富衛擁有,或經其擁有者批准富衛使用。此網頁所有資料僅供客戶作參考之用。若未得到富衛事先書面批准, 客戶絕不能複製、改寫、修改、上載、下載、連結、創構、公開展示、傳送或散播此網頁之任何內容或其任何部份(包括任何形式或任何方法)。富衛不會就任何未得其授權之上述活動所引起之損失或損害負上責任,同時亦不會就透過此網頁所聯結到之網頁的任何內容負上責任。
9. 條文的獨立性
本條款的每一條文均具獨立效力及互不從屬。若在任何時間,本條款的一條或多條條文在任何司法管轄地區的法律下,在任何方面屬不合法、無效或不能執行,並不影響其餘條文的合法性、有效性,及可執行性。
10. 豁免
富衛在行使任何權利、權力或補償權時,若有任何作為、延誤或疏忽,並不影響富衛在本條款下的任何權利、權力或補償權,亦不影響富衛日後或在其他情況下行使此等權利、權力或補償權。本條款下的權利及補償權與富衛其他法定權利及補償權是互相累積而非互相排除。
11. 其他事項
若有關保單為聯名保單,本條款所述的「客戶」,適用於所有及每一位聯名保單持有人。所有客戶均受本條 款約束,對利用此服務的所有交易買賣均須承擔共同及個別的責任。
12. 管冶法律與司法管轄權
此服務及本條款受香港特區法律所管轄,並按其詮釋。富衛與客戶均同意接受於香港特區法院的非專屬性司法管轄權,但本條款亦可在任何其他擁有司法管轄權的法院執行。
13. 適用文本
本條款之中英文本如有歧異,概以英文本為準。